Per a qualsevol negoci, la seva web és una eina molt important tant de màrqueting i venda com per donar a conèixer la seva activitat i estar en contacte amb el seu públic objectiu. La presència a internet és fonamental avui dia, ja que els usuaris fan servir de forma constant aquest mitjà per buscar informació i prendre decisions, ja siguin personals o de compra. Segons els estudis realitzats a principis de l'2017 a Espanya, el 82% de la població fa servir internet.
Aquesta nova forma d'interactuar amb els clients ha canviat els paradigmes de el sector empresarial, i per això posar una web en marxa implica tenir en compte tots els aspectes necessaris perquè aquesta compleixi amb els objectius de l'organització i s'adapti als seus clients. Les pàgines web empresarials solen ser una orientació a la venda directa, a donar informació sobre el producte o servei o a ser una web destinada a la publicitat. Aquesta orientació serà una decisió de negoci, però en qualsevol cas, obrir un web per primera vegada requereix d'uns passos importants a tenir en compte.
Què cal tenir en compte per posar un web en marxa?
Si es vol desenvolupar una pàgina web per a un negoci, del tipus que sigui, s'han de complir una sèrie de requisits que són fonamentals i que en alguns casos requeriran de coneixements especialitzats i en altres no:
- Domini, servidor i DNS
El primer pas per crear un web és decidir el domini que tindrà la pàgina. El domini és el nom pel qual es va a poder localitzar la pàgina web en els cercadors IA d’Internet. La decisió sobre el domini no és una tasca fàcil, sobretot perquè és una variable que influeix de manera important en el seu posicionament. El millor és registrar una marca, una paraula clau o una combinació de tots dos, que sigui fàcil de recordar i mostri l'esperit del nostre negoci.
Un cop escollit cal assegurar que està disponible. Hi ha webs que es dediquen a informar si un domini està lliure, ocupat o en venda. Un exemple seria https://directnic.com/. D'altra banda sempre és aconsellable comprar, si es pot, les extensions que ens puguin interessar (.es, .com, .net ....)
Al contractar el domini, que és simplement el dret a utilitzar aquest nom a internet, cal tenir en compte el hosting, que seria on allotgem la nostra web o els serveis que necessita (mail, FTP ....) En cas de contractar-lo en la mateixa empresa que ens proveeix de l'allotjament no requerirà cap acció per part nostra.
Si per contra el domini i el hosting el porten empreses diferents hauràs assignar la DNS de manera manual. Al panell d'administració del teu domini podràs configurar les dades de DNS que et faciliti el proveïdor de hosting i esperar un temps (dos dies màxim) a que aquestes dades es propaguin a servidor.
La següent decisió que s'ha d'adoptar és des d'on servir la web, és a dir, quin servidor, què «hosting» utilitzar. La decisió dependrà de la quantitat d'informació que es va a allotjar a la pàgina web, del volum de trànsit, i de quina tecnologia es farà servir per a la web (veure següent apartat «Programació i disseny web»). En principi, tindrem dues opcions:
-un servidor compartit, de el qual pagarem per una banda, o potser un tant per domini (no requereix molts coneixements de sistemes)
-un servidor dedicat, el qual podrem reinstal·lar i configurar d'acord a les nostres necessitats (requereix d'algú que tingui amplis coneixements de sistemes informàtics)
Per a cadascuna de les dues opcions, cal triar bé el sistema operatiu (segons el que es decideixi en el següent apartat «Programació i disseny web») i dimensionar el maquinari i ample de banda contractat adequadament.
- Programació i disseny web.
Ara serà el moment d'optar per un llenguatge de programació per desenvolupar el web. Al mercat hi ha diverses opcions, des d'una programació totalment personalitzada en html fins a un WordPress molt més predefinit i més fàcil de gestionar en molts casos. Depenent del tipus de web que es vulgui tenir i de el nivell de coneixements del propietari del negoci es podrà optar per un model o un altre. Un altre aspecte important a decidir és el disseny. Les pàgines web han de ser atractives perquè resulti d'interès als potencials visitants o clients.
- Indexar la web en els cercadors
La indexació de la web en els cercadors és un procés pel qual es cerquen la nostra web a través dels paràmetres de recerca empleats. No obstant això, tot i que la web en el cas de Google se sol indexar fàcilment, en altres ocasions cal procurar revisar que s'ha realitzat correctament. Un consell és crear el site map de lal web, que en molts casos ho crearà automàticament el teu CMS. Un cop creat hauràs introduir-lo en les eines per a administradors web de Google on afegiràs el teu mapa de manera que així Google pot indexar la teva web i totes les seves pàgines fàcilment. Si aquest mètode et falla, una forma d'indexar molt més segura és aconseguir enllaços externs que dirigeixin trànsit al teu web, però per a això has de tenir contingut interessant.
- Continguts
Tan important com el disseny és el contingut. És important oferir un contingut professional però, a el mateix temps, que sigui de fàcil lectura i comprensió per part dels clients. Dins el contingut del web ocupa un lloc important la presència d'un bloc. El bloc permetrà incloure informació recurrent relacionada amb el producte o servei i que faci que els clients prenguin la web com una referència per a consultar aquesta informació original i de qualitat. D'aquesta manera, és possible mantenir l'atenció dels clients i, finalment, convèncer-los perquè comprin.
Està clar que posar una web en marxa requereix de moltes decisions, però si es prenen de forma encertada reportarà importants avantatges i beneficis per a l'activitat.